最近，甲骨文公司在上海宣布，其客戶關(guān)系管理軟件在中國市場受到眾多企業(yè)的青睞，充分顯現(xiàn)了其良好的發(fā)展前景。客戶選用了甲骨文推出客戶關(guān)系解決方案，能夠從中迅速獲得投資回報(bào)。
甲骨文客戶關(guān)系管理軟件在中國內(nèi)地及港澳臺(tái)的客戶包括長安福特馬自達(dá)汽車、晶門科技、竣盈康華管理咨詢、集堡、富理成、奧林巴斯、文思創(chuàng)新科技、美麗華酒店企業(yè)及3M等企業(yè)，應(yīng)用遍及汽車、通信、金融服務(wù)、生命科學(xué)、媒體、房地產(chǎn)、公共事業(yè)、零售分銷等，以及一些非盈利機(jī)構(gòu)。
甲骨文公司是全球著名的企業(yè)軟件供應(yīng)商，注重不斷開發(fā)基于服務(wù)型軟件的應(yīng)用產(chǎn)品，增強(qiáng)其實(shí)效。在過去的短短幾年時(shí)間內(nèi)，甲骨文公司就已經(jīng)發(fā)布了15個(gè)客戶關(guān)系版本，不斷為客戶提供更加易用的新功能。而且甲骨文客戶關(guān)系管理軟件的應(yīng)用效果也得到了中國客戶的一致認(rèn)可。他們表示，當(dāng)一種新產(chǎn)品要推向市場時(shí)，甲骨文客戶關(guān)系管理軟件應(yīng)用產(chǎn)品可利用全面的智能和數(shù)據(jù)分析能夠幫助專業(yè)銷售人員立即可以根據(jù)客戶的銷售規(guī)律圏定銷售線索，成功實(shí)施銷售策略，極大地提高銷售效率和對客戶需求的響應(yīng)速度，能夠顯著加強(qiáng)與客戶、供應(yīng)商、員工及合作伙伴的協(xié)作，為加快拓展市場空間提供了可能。
據(jù)了解，獨(dú)立調(diào)研公司Forrester在2008年10月發(fā)布的獨(dú)立報(bào)告，對甲骨文的兩個(gè)客戶關(guān)系管理軟件應(yīng)用產(chǎn)品的評估名列前茅，被列入最優(yōu)秀的工具行列。
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