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行健動力客戶關系管理系統
    
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 石家莊無極血康醫院與廣州行鍵計算機科技有限公司成為合作伙伴,將借助行健動力客戶管理系統的現代化管理方式進一步優化醫院的信息化環境。
 石家莊無極血康醫院是在血液病康復診所的基礎上,經過省、市、縣三級衛生行政監督管理部門,嚴格驗審批準建立起來的。2006年8月被石家莊市市政府主管部門指定為“城鎮職工基本醫療保險”定點單位。2010年更名為“無極紅十字血康醫院”,以中醫為主,集血液病的研究、臨床治療于一體的醫療機構。
 無極血康醫院坐落于河北省石家莊市無極縣城北袁流村村北。占地6600平方米,總投資380萬元,建設2800平方米集門診、住院為一體的綜合樓一座,其中1700平方米為醫護人員生活區,實現了醫、病區域的分離。現醫院的醫療、醫藥條件完善,環境優美,醫護人員100名,其中主治醫師16名。病房100多間,床位200多張,綠化面積達到30%。本院配有各種高精度檢驗、檢測設備,生化分析儀、B超檢測儀、血細胞分析儀、X光檢測等醫療設備,并備有6部專供醫院用交通工具,現已達到縣級醫院設備的裝備水平。機構設置有醫院辦公室、血液科、急救室、內科、外科、微機室、化驗室、藥房、醫療后勤保障科等8個科室。在此基礎上又投資400多萬元,建設占地870平方米的制劑室。為了方便患者,準備開發中藥制劑,逐步為治療血液病創造了雄厚的保障基礎。目前,已取得醫療機構制劑許可證。
 無極血康醫院通過各級醫療管理部門的監督指導,全院醫護人員的刻苦鉆研、大膽探索,精心臨床試驗,對治療各種血液病,取得了重大突破,成功治愈了各類血液病患者近千例。隨著醫院的不斷擴張,一套信息化客戶管理系統是必不可少的,經過仔細調研及綜合評估后,無極血康醫院最終決定聯手廣州行鍵計算機科技一起推動醫院的健康發展。
 廣州行鍵計算機科技有限公司坐落于廣州市荔灣區科技局留學人員創業中心,其技術團隊全部畢業自中大、華工等名校的碩、博士,并都具有在國內知名軟件公司研究開發crm的豐富經驗。公司初期主要是以承接各類型公司定制CRM系統的業務為主。經過日積月累的開發經驗總結,至2004年12月,公司開發出適合各行業的通用CRM,推出市場后受到廣大客戶的好評。系統穩定可靠,數據自動備份,保障數據萬無一失;用戶權限控制嚴密,有效防止越權操作;根據對血康醫院的具體需求分析后,結合以往的經驗,行鍵為其提供專業遠程版。
 啟用行健動力客戶關系管理系統,無極血康醫院可以全面記錄每個患者的基本情況,隨時掌控患者的病情、治療、檢查結果、護理方案等。同時多級別的權限設置以及日程安排、通訊錄、知識庫等,更大限度地管理工作人員,讓資源得到最大化使用,既可靈活利用資源,又可增強資料的保密性。
 隨著行健動力客戶管理系統的注入,無極血康醫院的患者管理將會隨著人性化的客戶管理系統更加信息化,從而提高患者對醫院的滿意度和忠誠度。

媒體報道:http://www.mei.net.cn/news/2012/09/452212.html




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