風清揚商務咨詢簽約行健動力CRM
近日,廣東佛山市風清揚商務咨詢有限公司簽約行健動力CRM,將借力
CRM系統全面實現現代、高效信息化管理。
風清揚商務咨詢公司(FCY China Ltd),是精準高效的建筑信息與服務提供商,是中國大陸地區首家全方位按照客戶要求量身定制精準建筑信息與服務的專業咨詢公司。
風清揚商務咨詢的管理團隊擁有8年以上的工程信息行業管理經驗,信息收集團隊平均行業經驗在4年以上。風清揚商務咨詢著力打造高效的溝通服務平臺,使供求信息精準對接,提高效率,幫助建筑領域的各方機構和單位達成目標。促進中國建筑行業的發展更加市場化和專業化,通過我們優質的服務促進提高建筑行業的透明度,提高工程效率和建筑質量。
近年來,經濟發展的飛速,很好地帶動了風清揚商務咨詢的發展。如今,風清揚商務咨詢服務范圍已經延伸至深化工程信息、建筑領域的市場調研、產品推廣及會議服務、市場營銷策劃與咨詢服務。另外,風清揚商務咨詢旗下還成立了一個專門的媒體廣告事業部,主要代理新加坡、香港、澳門和中國大陸地區部分城市的主流媒體和行業媒體的廣告業務。面對如此眾多的業務,而風清揚商務咨詢也尚未有一個比較高效、前衛的信息化管理系統,在管理眾多客戶、業務的時候就顯得相當吃力。因此,他們決定選用目前市場上較受企業親睞的CRM系統,風清揚商務咨詢的CRM負責人經過重重篩選,最終選擇了功能實用、齊全、操作簡單、自定義靈活的行健動力CRM客戶關系管理系統(即Runwell-CRM)。
行健動力CRM客戶關系管理系統由廣州行鍵計算機科技有限公司的資深技術團隊研發,這支技術團隊成員全部畢業自中大、化工等名校的碩士、博士,并都具有國內知名軟件公司研發CRM的豐富經驗。公司建立初期主要是以承接各類型公司定制CRM系統的業務為主。經過將日積月累的開發經驗總結,到04年12月,公司開發出適合各行業公司的通用CRM:行鍵CRM1.0版本,推出市場后受到客戶的好評,因此公司將重點放在具有發展潛力的CRM,陸續推出緊貼發展需求的多個版本,現在已經升級至4.6版本。行健動力CRM的銷售工程師經過對風清揚商務咨詢的需求深入分析之后,為他們提供了最容易上手的行健動力CRM精簡版。
通過行健動力CRM精簡版,給風清揚商務咨詢解決了管理難題,給他們的工作人員帶來了非常多的便利:
1、業務員
業務人員將客戶詳細資料全部錄入到CRM系統中,包括:客戶名稱、客戶跟進狀態、客戶聯系方式、客戶類型、客戶來源、客戶需求、銷售記錄、來往溝通信息等。CRM系統的不允許客戶重復功能,避免了客戶重復,同時也降低了業務跟進成本;業務員只要登錄系統即可通過檢索功能來快速檢索客戶信息,同樣也可以在相應權限范圍內進行新建客戶、修改客戶、記錄溝通信息、記錄銷售信息等;方便又快捷。
2、經理
部門經理可以登陸系統將客戶進行分類,然后將客戶分別分配給相應的業務人員;并可隨時查看業務員的工作情況以及業務的跟進狀態,給業務員提供有力幫助,促進業務成交,提升企業效益;給業務員設置嚴密的操作權限,避免業務員勿改、誤刪等導致客戶資料遺失的操作,進而提升客戶數據的安全系數。
3、決策層
決策層可以通過系統去對客戶進行發展趨勢分析、分類分析、跟進分析、客戶獻度分析等,快速掌握客戶發展趨勢,也給他們的決策提供有力依據。
如今,在信息化飛速發展的今天,信息化管理已經成為企業發展不可或缺的一部分,或者說是得力助手。對于風清揚商務咨詢而言,經過此次行健動力CRM的成功上線,他們全面實現了現代信息化管理,進一步整合了客戶資源,為客戶提供更專業的服務,快速挖掘更多潛在客戶,
讓管理更加高效化,進而成為業界佼佼者。
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