東盛電子借力行健動力客戶管理系統(tǒng)“排憂解難”

        近日，東盛電子與行健動力CRM簽約成功，東盛電子將結(jié)合行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)強化客戶管理，推動公司業(yè)務(wù)管理模式和管理流程的創(chuàng)新，打造一體化管理平臺。
        東盛電子科技有限公司成立于2004年6月,一直致力于安防產(chǎn)品的銷售,公司于2009年重組，重組后的東盛公司在本著“要想不被淘汰，只有跑在前面”的宗旨下，擁有了高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，務(wù)實高效的年輕化專業(yè)銷售隊伍，誓將產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)視為公司向前發(fā)展的動力源。東盛公司以實際行動樹立了良好的公司形象，贏得了各合作單位的依賴。我們在安防產(chǎn)品的銷售、工程施工、售后服務(wù)等方面積累了豐富的實踐經(jīng)驗，遵循從客戶角度出發(fā)的宗旨為客戶提供貼心的一條龍服務(wù)，包括系統(tǒng)方案設(shè)計、設(shè)備配套到技術(shù)支持、售后服務(wù)等。為河南安防工程商們提供一站式采購服務(wù)。
        東盛電子科技的主營產(chǎn)品有：國祥安球機河南總代理；康威攝像機河南總代理；海康威視硬盤錄像機授權(quán)經(jīng)銷商;美電貝爾系列產(chǎn)品;粵陽星線材及各種周邊產(chǎn)品。由于東盛電子業(yè)務(wù)正在迅速發(fā)展，客戶也遍布全國各地，以至于各項業(yè)務(wù)跟進的情況沒有得到及時的跟蹤處理，讓各高層逐漸感覺到公司成長的腳步受到了困擾。為了滿足公司日益增長的業(yè)務(wù)和規(guī)模化擴張的需求，開啟信息化之路提升公司整體運營水平已成為東盛電子科技的首要任務(wù)。經(jīng)過多方面調(diào)查研究及測試，東盛電子最終選定行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)RunwellCRM。
        行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)RunwellCRM由廣州行鍵計算機科技有限公司研發(fā)，是一家專業(yè)的CRM解決方案提供商，擁有多年的CRM研發(fā)及實施經(jīng)驗，致力于普及中小型企業(yè)的信息化。行健動力客戶管理軟件RunwellCRM以"客戶關(guān)系管理"作為CRM的靈魂,設(shè)計過程中貫徹CRM的精神，是一套專門針對中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)。
        根據(jù)東盛電子公司目前遭遇到的困擾以及實際情況，行鍵科技經(jīng)過詳細(xì)分析后，為其提供精簡版，通過精簡版解決了東盛電子公司遇到的問題:1、系統(tǒng)統(tǒng)一記錄管理客戶基本信息，針對每個客戶有分開對活動信息、產(chǎn)品/服務(wù)等基本資料進行管理；2、可單次、周期性及每日的日程安排提醒，靈活幫助員工安排好時間及時跟進客戶；3、對客戶的資料、跟進過程、銷售預(yù)測等各方面進行詳細(xì)，周全的統(tǒng)計分析，讓工作人員能隨時掌握客戶信息、銷售匯總分析；4、進行多級別權(quán)限設(shè)置，對部門與員工的使用權(quán)限進行管理，可實現(xiàn)上級對下級的工作情況進行查詢，監(jiān)控，更大限度地管理工作人員，有效防止越權(quán)操作，即可增強企業(yè)資料的保密性，又可防止因人員流動或別的原因帶來的客戶流失；5、系統(tǒng)具備郵件、短信功能，跟QQ、MSN等即時通訊工具關(guān)聯(lián)，可快速便捷地和客戶、公司團隊保持緊密聯(lián)系。
        經(jīng)過一段時間的上線實施，行健動力客戶管理軟件在東盛電子公司的信息化已漸漸邁向成熟，管理的提升效果也逐漸體現(xiàn)。


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