銳賽機電簽約行健動力 CRM精進管理水平
近日,廣州銳賽機電設備有限公司(以下簡稱銳賽機電)正式與行健動力簽約,將借力行健動力CRM突破管理難題,改善銷售流程,掌握客戶動向。
銳賽機電是一家專業供配電設備、樓宇自控及安防系統供應商和自動化技術服務商,長期致力于能源系統管控優化服務。
銳賽機電擁有蓄電池在線管理平臺,低壓系統數據管理平臺技術服務能力,與電信、移動等客戶有成功優質案例。與國際電氣品牌施耐德、西門子、ABB具有良好合作基礎,在供配電設備、自動化系統等產品領域廣泛合作。銳賽機電銳意追求,在團隊綜合能力、技術服務開發、產品方案優化各方面持續提升和突破,增強服務水平,基于銳賽機電誠信務實的伴隨服務,保持和傳遞品牌價值,實現制造商、供應商、使用者高效率、高品質、多贏的合作。伴隨著這幾年的發展,銳賽機電的管理者發現以往的陳舊管理平臺已經無法滿足現在的發展需求,為此,找一個解決管理難題的強而有力武器和推進發展的最佳伴侶是他們的當務之急。銳賽機電在眾多CRM軟件中最終選擇了行健動力CRM。
行健動力客戶管理軟件的研發團隊全部都畢業于中大、華工等名校的碩/博士,并都具有在國內知名軟件公司研發CRM的豐富經驗、開闊的技術視野和堅實的業務累積。行健動力客戶管理軟件(Runwell-CRM)的推出,也充分展現了研發團隊的專業、智慧和創意。同時,銳賽機電也是看中了這一點,首先是看中其軟件功能滿足需求;其次是自定義功能強大,可以隨需所變;再次就是有著優質的售后服務。
通過行健動力CRM,銳賽機電實現了以下目標:
1.建立了完整的客戶、商品信息資料庫:管理客戶信息,針對每個客戶,又分開對聯系人、活動、機會、項目、后期維護、報價、合同、銷售、費用、發貨等基本資料進行管理;商品管理,作為倉庫功能,建立全部產品資料,總倉與多個分倉的產品管理;清晰了解實時庫存數量,又可以隨時查詢產品的銷售情況。
2.隨時掌握銷售狀況:商品管理、調撥管理、拆卸/組合管理、資金往來管理、采購管理、銷售管理等多方面的信息,掌握資金流向、銷售現狀以及發展趨勢,為決策者提供有力依據。
3.完整的流程管理:報價管理-合同管理-費用管理-績效考核-市場活動-成本分析-工資統計-統計分析,反應了迅速且又高效的銷售網絡。
4.掌握客戶動向:通過機會管理-項目管理-后期維護-服務管理,貫穿整個與客戶的互動進程,進而提高客戶滿意度。
5.防止越權操作:通過設置嚴密的操作權限,上級可以查看下級的工作進度,設置相應操作權限,避免員工誤刪客戶資料,也可以避免由于員工離職帶來的遺失客戶資料情況出現。
銳賽機電以“銳思賽為”為宗旨,恪守“誠信、厚德、敏行”行為準則,服務于高端行業客戶。相信通過此次攜手行健動力CRM,銳賽機電的管理會進一步得到提高,銷售業績也必定會節節高升,進而占領行業制高點。
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