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行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)
    
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東莞福興膳食簽約行健動力 CRM展現(xiàn)精準(zhǔn)效率

         東莞市福興膳食管理有限公司(下面簡稱:福興膳食)是經(jīng)廣東省東莞市工商局、衛(wèi)生局審查通過的專業(yè)承包工廠,通過衛(wèi)生局審查合格的專業(yè)承包工廠、企業(yè)食堂膳食配套管理和蔬菜、副食批發(fā)等全方位、綜合性服務(wù)管理公司。
         福興膳食于一九九六年成立以來,在同行業(yè)不斷競爭搏擊中,堅強(qiáng)地走過了摸索、實(shí)踐、成長、成熟的幾個階段,并日益形成規(guī)模。在發(fā)展過程中,公司逐步建立健全了一整套科學(xué)合理、制度完善、軟、硬環(huán)境實(shí)抓共進(jìn)的全方位的配套管理體系。在硬件上,公司自成立以來,先后建立了具有較大規(guī)模的膳食管理部;以蔬菜、食品、調(diào)料、副食等為一體的綜合批發(fā)部;配套服務(wù)的大型綜合禽畜、蔬菜瓜果養(yǎng)殖場等;同時,為提高生產(chǎn)效率、完善企業(yè)服務(wù)設(shè)施,公司組建了由大、中、小多種性能的采購運(yùn)輸專用的大型服務(wù)車隊;在膳食管理配置方面,公司根據(jù)多年的管理經(jīng)驗,培養(yǎng)了一批在廚房管理工作經(jīng)驗多年、懂得營養(yǎng)膳食搭配、高素質(zhì)的廚師和食堂管理隊伍。
         伴隨著科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展,信息化也越來越普及,在新的市場環(huán)境下,如果企業(yè)還采用以往陳舊的管理方式就會很吃虧。例如企業(yè)老板無法掌握業(yè)務(wù)員手中的客戶資源,在業(yè)務(wù)員調(diào)動或者離職的時候有可能這些客戶資源也會隨之帶走,造成客戶流失等等問題。為此,福興膳食的管理者決定采用現(xiàn)代信息化管理系統(tǒng)來疏通管理瓶頸,提高工作效率,加大管理力度,進(jìn)而推動企業(yè)發(fā)展。在對多家CRM廠商對比,以及測試軟件之后,最終選擇功能實(shí)用、操作簡單的行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(RunwellCRM)。
          行健動力CRM客戶關(guān)系管理系統(tǒng),一個快速、靈活、完整的CRM系統(tǒng)平臺。集合了客戶/聯(lián)系人管理、銷售團(tuán)隊管理、費(fèi)用管理、郵件管理等功能。自推出市場以后,贏得了來自各行各業(yè)的企業(yè)用戶以及個體戶的青睞(如化工、IT、服務(wù)咨詢、教育、電子、機(jī)械機(jī)電等行業(yè))。幫助企業(yè)整合現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)信息化管理。在對福興膳食提出的需求進(jìn)行分析之后,為其提供了行健動力CRM精簡版。
          通過行健動力CRM精簡版,福興膳食的的管理流程得到了透明化,將所有的客戶資料、聯(lián)系方式、溝通記錄、購買記錄等信息錄入到系統(tǒng)中,管理層以及業(yè)務(wù)員都可以在同一個系統(tǒng)平臺下查看客戶信息,一目了然;通過設(shè)置嚴(yán)密的權(quán)限,防止業(yè)務(wù)員越級操作,也可防止由于員工離職帶來的客戶流失問題;通過添加日程安排,可以及時回應(yīng)客戶,也可防止遺漏跟進(jìn)客戶,一舉兩得。
         在此次與行健動力CRM系統(tǒng)的合作,福興膳食經(jīng)歷一次大洗牌之后,定會以快速、精準(zhǔn)的效率贏得客戶,贏取更大的市場空間,為客戶提供更貼心的服務(wù),更安全的食品,進(jìn)而造福社會



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