成都品誠簽約行健動力 CRM成就優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

    近日，成都品誠科技有限公司簽約行健動力CRM，欲借助CRM系統(tǒng)優(yōu)化客戶管理，提升服務(wù)理念。

    成都品誠科技有限公司（以下簡稱品誠）是上海品誠塑膠有限公司在西南地的分公司，是國內(nèi)知名的聚碳酸酯 （PC）材料供應(yīng)商，旗下?lián)碛小捌氛\”、“朗寧”等多個著名注冊商標(biāo)，實施以“品誠—PC板材制造專家”為核心的品牌戰(zhàn)略。產(chǎn)品范圍涵蓋聚碳酸酯（PC）耐力板、陽光板、PC陽光房及板材應(yīng)用衍生品加工，能夠充分滿足客戶產(chǎn)品定制需求。

     品誠擁有意大利UNION板材擠出生產(chǎn)線，采用GE、BAYER等世界知名品牌進口原料，產(chǎn)品經(jīng)過國家化建中心檢驗合格，并通過世界知名商檢機構(gòu)英國英斯貝克（INSPECTORATE）的產(chǎn)品檢測認證，在業(yè)內(nèi)率先通過了世界著名的英國測檢認證（BM TRADA，UKAS012）的ISO9000/ISO14000質(zhì)量及環(huán)境管理體系認證，并先后成功導(dǎo)入UFIDA A6協(xié)同辦公管理平臺及Oracle JDE ERP企業(yè)流程管理系統(tǒng)，實現(xiàn)了企業(yè)全面信息化管理。

     品誠現(xiàn)有生產(chǎn)能力為6000-8000噸/年，并計劃在未來3年內(nèi)將產(chǎn)能逐步擴充到10000-15000噸/年，保持生產(chǎn)規(guī)模處于國內(nèi)PC板材行業(yè)的領(lǐng)先地位。我們始終堅持以質(zhì)量、價格和服務(wù)贏得市場的方針，不斷開發(fā)創(chuàng)新性產(chǎn)品，拓展新應(yīng)用領(lǐng)域，繼續(xù)開拓歐美及國際新興經(jīng)濟體市場。但是由于公司目前并沒有一套可以讓他們實現(xiàn)統(tǒng)一管理的管理系統(tǒng)，因此很多工作資料得不到共享，讓工作人員的工作量增多，壓力也非常大。為此，品誠的管理層經(jīng)過各方面調(diào)研，最后決定采用CRM系統(tǒng)來為他們脫離困境。

     行健動力客戶管理軟件是一套針對中小企業(yè)的應(yīng)用而精心設(shè)計的CRM軟件。她的優(yōu)勢體現(xiàn)在以客戶為本，以溝通為基礎(chǔ)，以競爭為必需手段，搜集信息為輔助手段，了解客戶的需求為中心，一步一步將客戶變?yōu)橹覍嵉目蛻?，朋友。行健動力客戶管理軟件功能實在，操作方便，靈活，適合不同計算機操作水平的人士使用，軟件分為：精簡版、專業(yè)版、企業(yè)版。通過對品誠所提出的需求進行深入分析后，為他們提供了行健動力CRM精簡版。

     在行健動力CRM精簡版的加入后，品誠的管理得到了明顯的改善。通過CRM系統(tǒng)，品誠可以對企業(yè)或者個人客戶建立詳細的檔案，記錄每個客戶的跟進過程，對于每個客戶的跟進可以設(shè)置日程提醒，讓業(yè)務(wù)員可以及時回訪/跟進客戶，快速掌握客戶需求，以促進成交；CRM系統(tǒng)可以對客戶的相關(guān)數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，讓管理層可以隨時掌握客戶的發(fā)展趨勢，并給業(yè)務(wù)員提供有效見解，以提升銷售業(yè)績，并掌握公司全局；另外，不管是業(yè)務(wù)員或者公司管理層，都可以隨時隨地登陸系統(tǒng)，隨時查看客戶信息，讓公司的資源得以共享，快速提升工作效率；CRM系統(tǒng)的可以記錄每次的銷售記錄，讓銷售更清晰、有效，提高業(yè)務(wù)處理水平，。

     品誠以“成為最受關(guān)注、尊重及世界同行業(yè)領(lǐng)先的企業(yè)”為企業(yè)愿景；堅持“誠信、激情、責(zé)任、融合”的企業(yè)精神；堅守“客戶的滿意是我們永恒的追求”的經(jīng)營理念；相信，在行健動力CRM的成功實施定會成為品誠實現(xiàn)“品質(zhì)締造傳奇，誠信成就未來”這個企業(yè)夢想的“催化劑”，成就優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，為社會提供一份力量，與各界商業(yè)同仁攜手共進，共創(chuàng)輝煌。