青島大宗交易中心簽約行健動力CRM 打造高效管理平臺
青島大宗商品交易中心(以下簡稱大宗交易中心)與行健動力CRM正式簽約,大宗交易中心結合行健動力
CRM優化內部管理流程,打造高效信息化管理平臺。
大宗交易中心成立于2010年1月,由山東省焦化行業協會核心企業發起創立,其前身為山東煤焦電子商務網;在山東省政府和各級主管機構的大力關注和支持下,公司順應大宗商品電子商務的發展趨勢,適時拓展戰略發展、擴大經營范圍、擴充服務品類,于2010年9月全面升級成為大宗商品領域全方位電子商務服務平臺,并更名為“青島大宗商品交易中心有限公司”。
大宗交易中心注冊資本人民幣兩億元,經營范圍包括:大宗商品信息服務、大宗商品在線交易、大宗商品供應鏈融資及物流監管服務及大宗商品貿易等,業務涵蓋煤炭、焦炭、鋼鐵、煤化工、橡塑、農副等主要大宗商品領域。公司通過整合現代信息、物流、金融,建立高度信息化、標準化、開放式的信息平臺、電子交易平臺和供應鏈服務平臺,提供大宗商品的資訊信息、在線交易、在線結算、在線融資及物流服務,實現了信息流、交易流、物流、資金流“四流合一”,為參與大宗商品交易的各方提供全方位、一站式電子商務解決方案。
大宗交易中心本著規范、誠信、高效的經營理念,決定開啟高效信息化之路,來推動大宗商品交易領域產業升級,并利用科學手段降低大宗商品流通成本、提高流通效率、提升交易各方效能,經過多方面比較市場上各軟件的擴展性、易用性、功能匹配度和平臺化的產品優勢等方面,大宗交易中心最終鎖定自定義最靈活的行健動力CRM。
行健動力客戶關系管理軟件由廣州行鍵計算機科技有限公司的資深團隊研發,她以"客戶關系管理"作為CRM的靈魂,設計過程中貫徹CRM的精神,經過日積月累的開發經驗總結。直到04年12月研發出適合各行業公司的通用CRM, 推出市場后受到客戶的青睞,成為萬家用戶最終選擇,合作客戶已經遍布中國大陸、港臺、新加坡、馬來西亞、美國、加拿大等區域,行業也涵蓋了各行各業,如物流運輸、機械機電、塑料五金、化工、醫療以及IT等。根據大宗商品交易中心提出的實際需求以及種種溝通之后,行鍵科技為其提供集客戶管理、銷售管理、庫存管理等功能于一體的企業遠程版。
通過行健動力CRM企業遠程版,大宗交易中心工作人員可以把客戶在接觸、采購、銷售以及服務過程中所有聯系信息存儲其中,進行統一管理。而且可以根據需求個性化設計各種報表,只要能上網的地方工作人員就能實時查看客戶跟進狀態、銷售業績、跟單情況、項目合作進展、回款等相關信息,也為管理層的決策提供有力依據,用戶權限控制嚴密,有效防止越權操作;此外行健動力CRM也附帶了部分辦公自動化功能,幫助大宗商品交易中心規范日程業務,優化審批流程,提高日常辦公效率。
經過此次合作,大宗交易中心正式走上高效信息化管理平臺,實現
統一信息化管理,更加優化了企業管理體系,為客戶提供更加個性化、便捷的信息服務。
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