產品銷售問題是企業生存與發展的核心問題，分銷是當前國內絕大多數產供銷一體化的企業所采取的市場營銷模式，由此產生了對分銷資源計劃系統的大量需求。

　　所謂分銷資源計劃系統DRP(Distribution Requirement Planning) 是指對企業分銷網絡上的異地分銷商進行銷售、庫存、財務等有效監控的管理系統;廣義的DRP系統，即泛DRP，則在狹義DRP的基礎上，進一步集成了CRM、OA和物流管理等方面的功能。

　　近幾年，不少已實施CRM的企業提出通過CRM 系統搜集市場信息、銷售信息(日銷售量)、庫存信息、物流情況等的要求，即希望發展CRM 系統，從運營型向分析型過渡。但這是大部分CRM 系統所難以勝任的，這些功能主要在DRP系統中體現。因此，至關重要的是將CRM和DRP進行有效集成 。

2、系統架構和開發工具

1 系統結構

　　此系統采用B/S(Browser/Server，瀏覽器/服務器)系統結構。B/S結構的系統通常包括三層，即客戶端(瀏覽器)、中間層服務器(Web服務器和應用服務器)和數據庫服務器 。數據的計算和存儲由位于企業信息(網絡)中心的服務器處理，無論是公司總部員工還是分銷商等，都可通過瀏覽器來訪問DRP系統獲取信息或上報數據。

　　同時，該結構還可以做到真正的分布式網絡計算，有效降低網絡流量，減輕客戶端負擔，還能安全、方便地與因特網接口。而分銷商和零售商分布或行走于全國各地，通常都有移動辦公需求。另外，該結構還能夠同步提供WAP應用，讓他們利用中國聯通的CDMA 1.*或中國移動GPRS等有效服務，實現手機和筆記本電腦移動上網來使用DRP。

2 系統開發技術和工具

　　（1）采用SQL Server 數據庫技術，可以實現DRP、CRM和OA等的數據有效集成，保證數據的完整性和一致性。

　　（2）采用ASP.NET技術開發，NGWS runtime是ASP.NET的核心，它是微軟公司推出的一種編譯型的編程框架 ，可選的腳本語言豐富，可進行很多低層操作而無需借助于其他編程語言。另外，由于它是編譯后運行的，執行效率高。可以有效開發WAP應用，實現手機對DRP系統的遠程訪問。

　　（3）開發工具選用微軟所提供的集成開發環境Visual Studio.NET和ASP.NET輔助開發工具Web Matrix。

3、系統分析與設計

1 需求概述

　　跨地區經營的企業實施泛DRP系統，目的是完成對跨地區的客戶、訂單、庫存、財務進行有效管理。為了達成此目的，企業不僅要求系統要完成高水平客戶關系的管理，而且還需要具有遠程管理功能，包括訂單、庫存、財務等方面。實施了這樣的系統，企業就可以對分銷系統計劃、庫存、資金、配送、結算、渠道、促銷、客戶及售后服務等環節進行遠程控制，同時降低企業分銷管理成本、加快市場響應速度、提高客戶服務水平、提升企業的市場競爭力。
　目前國內企業分銷網絡層次最多可達到五層，如圖1所示。最上層是營銷總部，第二層是銷售大區，第三層是各地分公司、辦事處，第四層是各地辦事處、代理商和經銷商，第五層是用戶或門店。

2、 DRP功能需求

　　對于整個 DRP 系統而言，核心部分在總部，系統數據庫管理、系統各功能模塊運行和數據計算等重要環節都在總部完成。對于各分銷點，系統只需對其進行用戶授權，即可通過PC、筆記本電腦、PDA等必要的終端設備接入國際互聯網，無論在任何地方，任何時間都可以訪問系統，進行業務處理和信息查詢等等的操作，非常方便。

　　 DRP主要功能歸納起來大致需求有：

　　(1)DRP與CRM、OA等企業應用系統集成，各項功能轉換到Web平臺上。

　　(2)提供同步WAP應用，滿足分銷商和零售商的移動辦公需求。

　　(3)用戶既可以異地在線查詢、閱讀各類相關信息，又可以填寫上報各類數據、文件、報表。

　　(4)對于經銷商、分銷商、零售商實現分級管理，劃分和設定將按照國家統一的行政區域分級標準進行，也就是按省、市、縣、鄉鎮設置系統賬戶。

　　(5)系統應滿足足夠共享性、可靠性、安全性、友好性和效率等其他需求。