上海速爾借力行健動力CRM促進目標發(fā)展
日前，上海速爾科技發(fā)展有限公司與行健動力正式簽約，借助行健動力
CRM系統(tǒng)增強公司管理體系，為企業(yè)未來發(fā)展之路奠定堅實基礎。
上海速爾科技發(fā)展有限公司坐落于上海紡織科學院，是一家專業(yè)的紡織品測試與咨詢服務公司。公司以高起點、專業(yè)化為理念，先后與多家國際認可的著名實驗室合作。檢測范圍可以涵蓋紡織品全部檢測范圍和項目。公司利用強大的資源背景、著名的測試機構(gòu)及優(yōu)秀的團隊對你進行全方位的咨詢與服務。
上海速爾科技發(fā)展有限公司檢測場所共400平方米，其中有恒溫恒濕實驗室和服裝評級房70平方米，檢測儀器有80臺（套），總價值250萬元（人民幣），其中進口儀器設備14臺（套），價值180萬元（人民幣）；?實驗室對外擁有的其他名稱——“上海市絲綢科學技術(shù)研究所”；“上海市禁用染化料及應用品檢測中心測試站” ，在2006年通過了adidas的實驗室認證。
上海速爾科技發(fā)展有限公司檢測項目包括物理性能測試、色牢度測試、生態(tài)環(huán)保性測試、抗菌性能測試、汽車內(nèi)飾物測試、尺寸穩(wěn)定性及洗標驗證測試以及纖維、紗線、織物性能結(jié)構(gòu)及成分分析測試。上海速爾科技實驗室采用GB、FZ及ISO、JIS、ASTM、AATCC、DIN、GM等相關(guān)標準。滿意和周到的技術(shù)服務，滿足客戶對產(chǎn)品質(zhì)量指標和檢測方法標準的需求。為國內(nèi)外客戶提供所需求的委托檢測服務，可供選擇的報告文本：中文、英文；?提提供“紡織品檢測”內(nèi)部刊物（季度刊）；每季度提供最新的國內(nèi)服裝標準信息；提供相關(guān)行業(yè)的會展信息；開放公司內(nèi)部“面料圖書館”，提供國際、國內(nèi)全面詳細的面料數(shù)據(jù)庫實物及價格查詢服務；提供紡織品服裝品質(zhì)及檢測等相關(guān)專業(yè)培訓服務（半年一次）；?供紡織相關(guān)的標準（AATCC、ASTM、JIS、DIN、ISO、GB和FZ）的咨詢與出售；為制造商提供改善生產(chǎn)質(zhì)量系統(tǒng)的方案，達致國際標準及社會目標。
上海速爾科技發(fā)展有限公司起初采用的是表格式管理資料，每個業(yè)務員手上的資料都是自行管理和跟進，并沒有一個有力去工具去提醒何時應該跟進，有的客戶久而久之就忘記了，導致許多客戶流失情況。而在產(chǎn)品管理方面更是不理想，銷售人員無法得知產(chǎn)品的最新庫存，也有重復進貨的情況出現(xiàn)，導致公司利益受損。基于以上情況，上海速爾科技發(fā)展有限公司領(lǐng)導層決定采用
一體化管理平臺，讓信息在智能化平臺下得到最大化利用。上海速爾科技發(fā)展有限公司的CRM實施團隊根據(jù)自己的實際需求情況，以功能實用、操作簡單、自定義功能靈活的前提來選型CRM廠商，在經(jīng)過對眾多CRM廠商的CRM軟件進行評估測試后，上海速爾科技發(fā)展有限公司選擇了與廣州行鍵計算機科技有限公司合作。
廣州行鍵計算機科技有限公司坐落于廣州荔灣區(qū)科技局留學人員創(chuàng)業(yè)中心，是一家享受國家專項資金補助的科技型企業(yè)，公司成立于2003年。經(jīng)過日積月累的開發(fā)經(jīng)驗總結(jié)，行鍵計算機科技的資深技術(shù)團隊在2004年開發(fā)出了適合各行業(yè)的通用客戶關(guān)系管理系統(tǒng)（即行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)Runwell-CRM），行健動力客戶關(guān)系管理系統(tǒng)憑著功能強、設置靈活、簡潔易用等優(yōu)勢，在推出市場后受到了來自各行各業(yè)客戶的好評和采用。通過對上海速爾科技發(fā)展有限公司的業(yè)務流程分析后，行鍵科技為其提供了企業(yè)版。
在使用行健動力CRM企業(yè)版之后，上海速爾科技發(fā)展有限公司管理層可以在同一平臺看到全部客戶資料和商品資料，如客戶基本資料、與客戶的溝通記錄、資金往來記錄、售后服務記錄、銷售訂單以及采購訂單、庫存等等。另外，通過設置權(quán)限，可以防止員工越權(quán)操作，也可以防止因人員離職而導致的客戶流失問題。與此同時，也讓上海速爾科技發(fā)展有限公司內(nèi)部管理實現(xiàn)無紙化辦公，大大提升了工作人員的工作效率，進而節(jié)省運營成本，提高公司收益。
上海速爾科技發(fā)展有限公司的目標是：致力服務社會——消費者、工業(yè)界、政府，及不斷提升產(chǎn)質(zhì)量及安全。相信有了行健動力CRM系統(tǒng)的強而有力協(xié)助后，上海速爾科技發(fā)展有限公司的目標會更邁進一步，進而成為行業(yè)中最耀眼的一顆星。
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